Una escritora me escribió por email esto hace poco, tras varias interacciones, que me parece especialmente importante para algunos que inician boletines de pago:
“Una de las únicas cosas que no vimos venir cuando trasladamos nuestro boletín empresarial a Substack fue que una vez que activáramos las suscripciones de pago estaríamos esencialmente siempre lanzando.
Cuando se lanza un nuevo producto o servicio, se acostumbra a tener un periodo de lanzamiento en el que se entusiasma a la audiencia con la novedad, en el que se ofrece un precio anticipado u otra bonificación, y luego se lanza la cosa con mucha atención a su alrededor durante una semana o dos. Este enfoque nunca nos ha funcionado. De hecho, teclear esta secuencia nos agota. Hemos experimentado en el pasado con lanzamientos diferentes.
Al hacer que las suscripciones de pago formen parte de nuestro modelo de negocio, básicamente estoy obligado a seguir recordándoselas a la gente. La forma en que les recordamos la opción de convertirse en suscriptores de pago depende de nosotros, por supuesto -intentamos hacerlo de forma amable y orientada al valor-, pero aun así: en cierto modo, siempre tendré que estar lanzándome.
Una vez que nos dimos cuenta de esto, nos hizo sonreír porque es muy irónico. Pero al mismo tiempo, nos sentimos bastante bien sobre cómo estamos navegando por esto: las suscripciones de pago son una parte orgánica de nuestro negocio y de nuestro boletín, e intentamos ser orgánicos a la hora de hablar a la gente sobre ellas. Por ejemplo, mencionamos los beneficios de una suscripción de pago en nuestra página acerca de y en nuestro correo electrónico de bienvenida y añadimos llamadas a la acción a cada boletín gratuito.”
Cómo crecer en Substack: Algunos de los que más éxito tienen, aconsejan lo siguiente:
1- Céntrese en los comentarios de los posts de otros boletines o webs
2- Luego escriba sus artículos
3- Luego las respuestas a los comentarios que recibe.
4- Luego notas
En ese orden. No todo el mundo está de acuerdo. Algunos cambiarían el 2 por el 3. Alberto Cabas pondría el número 2 en primer lugar.
Las notas, como se dice en este artículo, son muy importantes también, pero sin alguien que se comprometa con ellas, estás acabado, y por eso se deja para lo último. Las notas son mejores cuando sus seguidores se sienten cómodos para validarlas y ya conocen su intención detrás de su contenido.
Comentar permite que la gente sepa que existes. También es agradable (y divertido). Comentar es, de hecho, la influencia más poderosa, por detrás de hacer que otros recomienden su publicación.
Todo esto sólo funciona con constancia y deligencia, y ambas cosas requieren horas de trabajo no remunerado.
Tener una estrategia cuya implementación dependa de nosotros: 1 artículo a la semana, 1 nota cada día, 3 comentarios amplios en artículos de otros cada día, etc. Cuanto más consistente, mejor.
Dedicar cierto tiempo cada día (por ejemplo, 40 minutos) a seguir escritores de nuestro nicho, a interactuar con las notas de otros… En general se aconseja que esto se lleve a cabo después de haber escrito el artículo, o tras otros trabajos creativos. Las primeras horas de la mañana pueden ser las mejores para centrarlas en los procesos que más creatividad y energía necesitamos.
Leyendo sobre lo que escriben varios autores en Substack sobre su éxito, y dejando de lado los que han trasladado una gran parte de sus suscriptores desde las redes sociales, y a los que no he podido comprobar hasta cierto punto su veracidad, parece que hay varias lecciones que se repiten una y otra vez.
Algunas de tales lecciones son las que se describen en este artículo.
Solución para el Problema de los Comentarios de Substack: Mejor “Engagement” e Independencia
Algunos escritores relevantes de Substack se han quejado que, en sus posts con muro de pago, el hecho de que los seguidores, visitantes o suscritos gratis no puedan pagar es una barrera al crecimiento de su boletín.
Como Substack tomó la decisión de impedir que todo el mundo pueda comentar en un artículo con muro de pago, quizás se pegó un tiro en el pie al limitar de esta forma el contenido generado por usuarios (positivo, por ejemplo, a efectos de SEO y de tunel de ventas). Pienso que debería ser decisión de cada escritor, del modelo de negocio de cada boletín.
Ante esta situación, algunos han adoptado algunas técnicas. Una de estas es dejar gratis todos sus artículos durante unas semanas, para que los lectores puedan comentar. Me temo que no funcionará. Y es una medida meramente temporal.
Creo que una posible solución sería que los comentarios fueran a otra página. Por ejemplo, Ars Technica incluye en cada artículo, abajo, un link a su foro sobre el mismo tema. Le funciona muy bien (lo normal es tener más de 100 comentarios bajo cada artículo).
Ventajas de esta solución
Se me ocurren las siguientes:
Poder contar con “engagement” y visitas del contenido generado por usuarios a una mayor escala (quizás 30 veces más, según los cálculos de 3% de conversión)
Mejorar el contenido de ventas, para tener más conversiones
Poder exportar los comentarios (pues en Substack no se puede; si cambiamos de plataforma, los perdemos)
A alguien se le ocurre otra ventaja, u otra solución?
Andaba fregando platos y decidí venirme pa' la compu porque algo se me quedo rondando con lo de las estrategias.
Me da que diferentes formas de contenido necesitan diferentes aproximaciones, y me refiero en este caso al contenido educativo o incluso de entretenimiento,a diferencia del que tiene un fuerte componente creativo.
En el caso del tipo de contenido que hacen vos y tu equipo u otra mucha gente, las estrategias tal y como las comentás funcionan divinamente. Tengo muchas dudas con respecto al contenido creativo, y en especial el altamente creativo y original.
Digo esto porque como sabés estudio mucho la motivación humana, nuestro cableado interno, estados mentales,...
Los procesos creativos activan areas cerebrales (e incluso inteligencias corporales, pero dejemos eso por no complicar) que desactivan las areas de planificación y estrategia y viceversa.
Hay una cosa con el cerebro, una cosa quita la otra, es decir es limitado, en el mundo del cerebro todo son trade-offs.
Si como creativo, creativo real no creativo de los de marketing que es una creatividad acotada, si como creativo te ponés a darle atención a elaborar estrategias cerradas y preelaboradas de crecimiento y seguirlas, va a ir en detrimento de tu creatividad, te va a sacar del proceso creativo. Y el problema es que eso no es algo que se active o desactive a voluntad, es como decía un trade off, y a largo plazo además.
Leyéndote me doy cuenta de que termino haciendo muchas de esas cosas que decís, pero sin seguir una estructura.
Acá se abre un diálogo interesante, que en parte es el que tenemos a veces cuando nos cruzamos en comentarios por artículos en las últimas semanas. Creo que hay una forma de integrar las digamos 'estrategias' de marketing y crecimiento con la creatividad, autenticidad y originalidad, pero la verdad que no es sencillo.
Y creo que lo que no lo hace sencillo es el entorno competitivo, comparativo, estresante y asfixiante en que se convirtió internet en buena medida.
Lo que me lleva a mi propuesta del otro día de crear una nueva forma de 'marketing' a la hispana, con el corazón por delante, y como te decía, creo que le pasariamos a los gringos por la derecha (y a los ingleses por la izquierda, aunque esa gente ya no cuenta).
Las personas terminan desarrollando resistencias, como los insectos, y lo que huele a estrategia y planificación termina generando distanciamiento y desconexión.
En cualquier caso hasta que no llegue por acá con mis 5M suscribers el año que viene todo son teorías )))
Para crecer, puede convenir apuntarse al directorio de las newsletters “pequeñas” en español: https://directorio.substack.com/p/pequenas-newsletters
Newsletters con Suscripciones: Siempre Lanzando
Una escritora me escribió por email esto hace poco, tras varias interacciones, que me parece especialmente importante para algunos que inician boletines de pago:
“Una de las únicas cosas que no vimos venir cuando trasladamos nuestro boletín empresarial a Substack fue que una vez que activáramos las suscripciones de pago estaríamos esencialmente siempre lanzando.
Cuando se lanza un nuevo producto o servicio, se acostumbra a tener un periodo de lanzamiento en el que se entusiasma a la audiencia con la novedad, en el que se ofrece un precio anticipado u otra bonificación, y luego se lanza la cosa con mucha atención a su alrededor durante una semana o dos. Este enfoque nunca nos ha funcionado. De hecho, teclear esta secuencia nos agota. Hemos experimentado en el pasado con lanzamientos diferentes.
Al hacer que las suscripciones de pago formen parte de nuestro modelo de negocio, básicamente estoy obligado a seguir recordándoselas a la gente. La forma en que les recordamos la opción de convertirse en suscriptores de pago depende de nosotros, por supuesto -intentamos hacerlo de forma amable y orientada al valor-, pero aun así: en cierto modo, siempre tendré que estar lanzándome.
Una vez que nos dimos cuenta de esto, nos hizo sonreír porque es muy irónico. Pero al mismo tiempo, nos sentimos bastante bien sobre cómo estamos navegando por esto: las suscripciones de pago son una parte orgánica de nuestro negocio y de nuestro boletín, e intentamos ser orgánicos a la hora de hablar a la gente sobre ellas. Por ejemplo, mencionamos los beneficios de una suscripción de pago en nuestra página acerca de y en nuestro correo electrónico de bienvenida y añadimos llamadas a la acción a cada boletín gratuito.”
Cómo crecer en Substack: Algunos de los que más éxito tienen, aconsejan lo siguiente:
1- Céntrese en los comentarios de los posts de otros boletines o webs
2- Luego escriba sus artículos
3- Luego las respuestas a los comentarios que recibe.
4- Luego notas
En ese orden. No todo el mundo está de acuerdo. Algunos cambiarían el 2 por el 3. Alberto Cabas pondría el número 2 en primer lugar.
Las notas, como se dice en este artículo, son muy importantes también, pero sin alguien que se comprometa con ellas, estás acabado, y por eso se deja para lo último. Las notas son mejores cuando sus seguidores se sienten cómodos para validarlas y ya conocen su intención detrás de su contenido.
Comentar permite que la gente sepa que existes. También es agradable (y divertido). Comentar es, de hecho, la influencia más poderosa, por detrás de hacer que otros recomienden su publicación.
Todo esto sólo funciona con constancia y deligencia, y ambas cosas requieren horas de trabajo no remunerado.
Algunas de tales lecciones son las siguientes:
Tener una estrategia cuya implementación dependa de nosotros: 1 artículo a la semana, 1 nota cada día, 3 comentarios amplios en artículos de otros cada día, etc. Cuanto más consistente, mejor.
Dedicar cierto tiempo cada día (por ejemplo, 40 minutos) a seguir escritores de nuestro nicho, a interactuar con las notas de otros… En general se aconseja que esto se lleve a cabo después de haber escrito el artículo, o tras otros trabajos creativos. Las primeras horas de la mañana pueden ser las mejores para centrarlas en los procesos que más creatividad y energía necesitamos.
Leyendo sobre lo que escriben varios autores en Substack sobre su éxito, y dejando de lado los que han trasladado una gran parte de sus suscriptores desde las redes sociales, y a los que no he podido comprobar hasta cierto punto su veracidad, parece que hay varias lecciones que se repiten una y otra vez.
Algunas de tales lecciones son las que se describen en este artículo.
Solución para el Problema de los Comentarios de Substack: Mejor “Engagement” e Independencia
Algunos escritores relevantes de Substack se han quejado que, en sus posts con muro de pago, el hecho de que los seguidores, visitantes o suscritos gratis no puedan pagar es una barrera al crecimiento de su boletín.
Como Substack tomó la decisión de impedir que todo el mundo pueda comentar en un artículo con muro de pago, quizás se pegó un tiro en el pie al limitar de esta forma el contenido generado por usuarios (positivo, por ejemplo, a efectos de SEO y de tunel de ventas). Pienso que debería ser decisión de cada escritor, del modelo de negocio de cada boletín.
Ante esta situación, algunos han adoptado algunas técnicas. Una de estas es dejar gratis todos sus artículos durante unas semanas, para que los lectores puedan comentar. Me temo que no funcionará. Y es una medida meramente temporal.
Creo que una posible solución sería que los comentarios fueran a otra página. Por ejemplo, Ars Technica incluye en cada artículo, abajo, un link a su foro sobre el mismo tema. Le funciona muy bien (lo normal es tener más de 100 comentarios bajo cada artículo).
Ventajas de esta solución
Se me ocurren las siguientes:
Poder contar con “engagement” y visitas del contenido generado por usuarios a una mayor escala (quizás 30 veces más, según los cálculos de 3% de conversión)
Mejorar el contenido de ventas, para tener más conversiones
Poder exportar los comentarios (pues en Substack no se puede; si cambiamos de plataforma, los perdemos)
A alguien se le ocurre otra ventaja, u otra solución?
Andaba fregando platos y decidí venirme pa' la compu porque algo se me quedo rondando con lo de las estrategias.
Me da que diferentes formas de contenido necesitan diferentes aproximaciones, y me refiero en este caso al contenido educativo o incluso de entretenimiento,a diferencia del que tiene un fuerte componente creativo.
En el caso del tipo de contenido que hacen vos y tu equipo u otra mucha gente, las estrategias tal y como las comentás funcionan divinamente. Tengo muchas dudas con respecto al contenido creativo, y en especial el altamente creativo y original.
Digo esto porque como sabés estudio mucho la motivación humana, nuestro cableado interno, estados mentales,...
Los procesos creativos activan areas cerebrales (e incluso inteligencias corporales, pero dejemos eso por no complicar) que desactivan las areas de planificación y estrategia y viceversa.
Hay una cosa con el cerebro, una cosa quita la otra, es decir es limitado, en el mundo del cerebro todo son trade-offs.
Si como creativo, creativo real no creativo de los de marketing que es una creatividad acotada, si como creativo te ponés a darle atención a elaborar estrategias cerradas y preelaboradas de crecimiento y seguirlas, va a ir en detrimento de tu creatividad, te va a sacar del proceso creativo. Y el problema es que eso no es algo que se active o desactive a voluntad, es como decía un trade off, y a largo plazo además.
Leyéndote me doy cuenta de que termino haciendo muchas de esas cosas que decís, pero sin seguir una estructura.
Acá se abre un diálogo interesante, que en parte es el que tenemos a veces cuando nos cruzamos en comentarios por artículos en las últimas semanas. Creo que hay una forma de integrar las digamos 'estrategias' de marketing y crecimiento con la creatividad, autenticidad y originalidad, pero la verdad que no es sencillo.
Y creo que lo que no lo hace sencillo es el entorno competitivo, comparativo, estresante y asfixiante en que se convirtió internet en buena medida.
Lo que me lleva a mi propuesta del otro día de crear una nueva forma de 'marketing' a la hispana, con el corazón por delante, y como te decía, creo que le pasariamos a los gringos por la derecha (y a los ingleses por la izquierda, aunque esa gente ya no cuenta).
Las personas terminan desarrollando resistencias, como los insectos, y lo que huele a estrategia y planificación termina generando distanciamiento y desconexión.
En cualquier caso hasta que no llegue por acá con mis 5M suscribers el año que viene todo son teorías )))