Líderes y Soledad: una Realidad Ignorada
Pasos prácticos para superar el aislamiento del liderazgo.
Nota: Si te gusta el liderazgo, te podría encantar el boletín “liderazgodelbueno”, en substack. Pero, advierte su autor, Jorge Hernández:
“No me sigas. Este es el mejor consejo que nadie puede darte sobre liderazgo jamás. Si te vienes a mi newsletter, vas a encontrar otros, uno cada día.”
Líderes y Soledad: una Realidad Ignorada
Por: Nick Makris
Me citaron en la oficina del presidente.
Vale, quizá «citar» es un poco demasiado dramático.
Pero, como joven profesional al principio de mi carrera, que me invitaran a reunirme con el presidente de nuestra empresa me pareció algo monumental.
Había programado una reunión individual conmigo para revisar nuestra estrategia de lanzamiento de productos. Lo que me llamó la atención fue que había tres niveles jerárquicos por encima de mí, pero aun así quería escuchar el plan directamente de la fuente. En retrospectiva, me doy cuenta de que también fue una oportunidad de desarrollo, una oportunidad para ganar visibilidad en la cúpula al principio de mi carrera.
Estaba emocionado y un poco nervioso. Armado con mis diapositivas de PowerPoint, estaba listo. Mi jefe me dio unos últimos consejos: «Sabes lo que haces, lo harás genial». Sinceramente, en ese momento solo pensaba en no meter la pata.
Me dirigí a la última planta de nuestro edificio. Rara vez tenía motivos para pulsar ese botón en el ascensor. Cuando se abrieron las puertas, entré en un largo pasillo lleno de premios y fotos que mostraban la historia de nuestra empresa.
Finalmente, llegué a la oficina del presidente, o eso creía.
Llamé a la puerta y entré, solo para encontrarme en la habitación de la asistente administrativa. Me saludó calurosamente y me dirigió a una pequeña sala de espera. Me pareció extrañamente similar a estar sentado en la consulta de un dentista. ¡Ayuda!
Al cabo de unos minutos, sonó su teléfono. Habló un rato, colgó y me sonrió. «Ya puedes entrar», dijo.
Y con eso, llegó el momento.
Cuando abrí la puerta de su enorme despacho, las paredes y las mesas revestidas de madera de caoba oscura me parecieron imponentes. Al fondo, el presidente estaba sentado en su escritorio. «Pasa, Nick. Tenía muchas ganas de conocerte».
Era elegante, atento y parecía estar a gusto, pero algo en su rostro cansado lo decía todo. La carga del liderazgo le pesaba mucho, cada decisión afectaba a cientos de empleados. Esta no era la imagen de liderazgo que había imaginado. La oficina, el silencio, el aislamiento... todo estaba demasiado claro.
Parecía... No, espera... estaba solo.
El coste oculto del liderazgo: la soledad
En la cima se está solo.
Según una investigación de Deloitte de 2022, el 30 % de los ejecutivos informaron que siempre o a menudo se sienten solos.
A pesar del «poder y la influencia» que conllevan los puestos de liderazgo, esta soledad es una realidad que se pasa por alto. A menudo se espera que los líderes tomen decisiones difíciles, asuman la responsabilidad del éxito o el fracaso de sus equipos y se desenvuelvan en entornos complejos y de alta presión. Este peso puede crear una distancia emocional entre ellos y los demás, dejando que los líderes carguen con la responsabilidad en soledad.
«El liderazgo es algo bueno, pero tiene sus penalizaciones. Y la mayor penalización es la soledad»
- Ernest Shackleton
La presión de mantener una imagen profesional, tomar decisiones en solitario y equilibrar la autoridad con las relaciones hace que muchos líderes se sientan aislados, incluso en salas llenas de gente.
Esta soledad puede provocar estrés y agotamiento, lo que, en última instancia, afecta a la toma de decisiones y a la eficacia del liderazgo. La soledad del liderazgo sigue siendo un tabú, y muchos líderes se sienten obligados a parecer invencibles. Reconocer esta realidad es crucial para crear una cultura de liderazgo más conectada y solidaria.
Impacto negativo
En enero de 2024, Forbes informó de que la mitad de los directores ejecutivos y altos ejecutivos habían experimentado soledad y aislamiento, y el 61 % creía que esto tenía un impacto negativo en el rendimiento.
Pero una encuesta realizada por CTO Craft, un grupo de coaching y mentoring de liderazgo tecnológico con sede en el Reino Unido, descubrió que la tasa de soledad entre los altos líderes tecnológicos era mucho mayor, resultados que la empresa describió como «alarmante» y «en algunos casos, inquietante». Según señaló la empresa:
«De las 100 personas encuestadas, casi el 97 % se había sentido sola como líder en algún momento, el 63,5 % se sentía sola en su puesto actual «a veces» y casi el 19 % se sentía así todo el tiempo».
La encuesta también reveló que la soledad tenía un impacto negativo significativo en el rendimiento, ya que el 86,5 % de los encuestados informó de problemas de motivación y compromiso, el 44,6 % dijo que afectaba a su confianza al tratar con las partes interesadas, el 34,4 % dijo que tenía dificultades para liderar equipos y el 32,3 % informó de una caída en la productividad y la entrega.
Pasos prácticos para superar la soledad del liderazgo
Abordar la soledad del liderazgo requiere acciones intencionadas para crear conexiones y apoyo. Estos son algunos pasos prácticos:
Fomenta las relaciones entre pares: Conecta con otros líderes para compartir experiencias y retos.
Aprovecha las redes de apoyo: Únete a comunidades de liderazgo para compartir ideas y combatir el aislamiento.
Busca mentoría: Obtén orientación de mentores de confianza para tomar decisiones difíciles y compartir cargas.
Prioriza las conexiones auténticas: Invierte tiempo en construir relaciones genuinas con los miembros del equipo.
Equilibra la vida personal y profesional: Dedica tiempo a tus intereses personales y a tus relaciones fuera del trabajo para recargar pilas y ganar perspectiva.
Citas Recogidas por el Traductor:
“Lo primero que hay que hacer es ser consciente de que la soledad está asociada al puesto de liderazgo y, por lo tanto, debe gestionarse de la misma manera que una persona cuida de su salud física.
También debemos comprender las causas: ¿se debe a que los círculos sociales dentro de la organización cambian, haciéndose cada vez más pequeños a medida que uno asciende en la pirámide organizativa, o a que el alto volumen de trabajo y las exigencias de la agenda hacen que el tiempo disponible para cultivar las relaciones disminuya drásticamente?.
Los líderes deben ponerse manos a la obra y cuidar de su bienestar emocional, fortalecer las relaciones dentro de la organización, buscar ayuda externa y fortalecer las relaciones no vinculadas al trabajo.”
-Marc Corres (Departamento de Gestión de Personas y Organización de Esade)
Sin embargo, Marc advierte que puede ser difícil hacerlo con el pequeño círculo de personas en la cúpula que entienden las presiones en juego:
«Cada vez es más difícil encontrar compañeros, dentro o fuera de la organización, que puedan entender realmente la dificultad de las decisiones que hay que tomar, las complicaciones asociadas a la situación que se está viviendo o la complejidad de una determinada operación.
Esto afecta significativamente al número de personas a las que acudir en los viejos círculos en momentos de necesidad y esa responsabilidad tiene un coste emocional. Las pruebas científicas nos muestran que, cuando se experimenta este tipo de presión, los mecanismos neurológicos y endocrinológicos hacen que el directivo se cierre cada vez más en sí mismo. El sistema nervioso simpático se activa y, con él, un mayor cierre, y eso crea un círculo vicioso que no ayuda.»
Mensajes para llevar a casa
🦉 Reconoce la soledad.
Reconocer esta realidad es el primer paso para superarla y construir una cultura de liderazgo más solidaria.
Y hablando de realidad en el trabajo:
Sobre Compounding Wisdom: Life & Leadership
La newsletter “Compounding Wisdom: Life & Leadership” es de Nick Makris, consultor y founder de Aktina Group Consulting. Como Nik explica:
En este espacio comparto las ideas de liderazgo que he adquirido a lo largo de más de 25 años en el mundo empresarial, junto con la sabiduría atemporal de líderes de opinión, para ayudarte a desarrollar todo tu potencial.
Nota: Agradecemos a Nick Makris su colaboración en este artículo, que es una adaptación del suyo en inglés:
Muy interesante. Haces los mejores artículos siempre ¡Sigue así!