"El contenido “potencialmente perpetuo” o perdurable (“evergreen”) crea autoridad de marca, dirige continuamente tráfico relevante a su dominio y mantiene una valiosa posición en las clasificaciones de los motores de búsqueda durante meses -o incluso años- después de su primera publicación. Es la forma más eficaz de capitalizar el valioso tráfico de búsqueda y posicionar su marca como el recurso de referencia para un tema o asunto concreto.
Además de transformar a los editores en autoridades de búsqueda, el contenido perdurable también tiene el poder de mejorar la visibilidad en las redes sociales, al menos en algunas. Este tipo de contenido se redescubre constantemente (en Notes, de Substack, por ejemplo, basta que un seguidor le dé al “like” para que se distribuya en su red) y se vuelve a compartir en línea, generando un flujo constante de valor para su creador. En algunas redes sociales es más difícil, pero no imposible.
Este contenido casi “imperecedero” genera mayores tasas de compromiso que cualquier otro tipo de contenido. Anima al público a conectar (y volver a conectar) con las marcas, navegar por más páginas, leer más artículos y pasar más tiempo en el sitio del creador o editor."
“Imagina una plataforma social organizada por temas. Así, si quieres hablar con otros usuarios sobre, digamos, política, vas a la sección de política, y todos los mensajes que ves en esa sección son sobre política. Si odias la política, puedes ir a cualquier otra sección y no verás nada sobre política.
Imagina una plataforma social donde haya conversaciones reales que exploren en profundidad tus temas favoritos. Imagina que vas, por ejemplo, a la sección de religión e inicias un hilo sobre el Antiguo Testamento, y entonces 23 personas se unen a ti para debatir tu mensaje en un hilo que se prolonga durante 45 páginas a lo largo de varias semanas o más.
Imagina una plataforma social a la que sólo se pudiera acceder por invitación, de modo que no hubiera trolls, bots, estafadores, lunáticos ni asquerosos, y si de algún modo aparecieran estas personas, fueran eliminadas rápidamente.
Imagina una plataforma social en la que se desalentaran los comentarios perezosos, ingeniosos y rápidos al estilo de las redes sociales, y se celebrara y recompensara con más de lo mismo la escritura larga y real.
Imagina una plataforma social en la que el contenido de la publicación media no fuera de una calidad descaradamente inferior a lo que ChatGPT puede generar en 7 segundos.
Imagina una plataforma social que tratara de ideas en lugar de dinero.
Imagina una plataforma social para escritores.”
-Phil Tanny (que amablemente me ha permitido traducir su nota)
Sobre este tema, parece que todas las plataformas de medios sociales están destinadas a sumirse en el caos. No es de extrañar, cuando reunimos a millones de personas en un solo lugar y les animamos a expresar sus opiniones sobre cualquier cosa y sobre todo.
Posts.cv es la excepción que confirma la regla, quizás, y por ahora. Sin pretensiones, centrado en el diseño, el arte digital y el desarrollo profesional, y humanamente comisariado, los posts más polémicos que he visto en los últimos meses son de personas frustradas porque las empresas les han rechazado tras entrevistas de trabajo. Incluso éstas son escasas y de tono suave.
A primera vista, Posts.cv parece un clon del difunto Twitter, hasta en la colocación de los botones en la interfaz de usuario. Funciones como menciones, me gusta y DMs, que son de esperar en este tipo de entornos, están todas ahí. Hay que admitir que es difícil escapar del desplazamiento interminable, pero debido al reducido número de usuarios, no es difícil llegar al final del feed a menos que te pierdas admirando el trabajo y las fotos de otras personas.
Y ahí es donde Posts.cv difiere: en el contenido y en las personas. En la pestaña Destacados, que muestra las mejores publicaciones de la red, encontrarás interfaces de usuario digitales, proyectos personales, experimentos artísticos, debates sobre Figma y otras herramientas gráficas y, por supuesto, fotos de comida y lugares bonitos.
En 2022, Substack intentó recaudar más dinero, pero fue en vano. Ante el fracaso, acudió al mercado minorista y recaudó otros 8,5 millones de dólares de gente corriente.
Al decidirse por esta vía, Substack tuvo que revelar algunas cifras para convencer a la gente de que invirtiera. En 2021, la empresa ganó 12 millones de dólares y tuvo unas pérdidas de 22 millones. Las cifras de 2022 no se revelaron porque los fundadores no quisieron, una medida que no inspira confianza.
El lanzamiento de Notes, su función de chat y el lanzamiento de una aplicación son bloques de construcción para crear valor para los usuarios, sí, pero también para amurallar la plataforma aprovechando lo que tiene de boletín informativo.
En varias entrevistas, los fundadores de Substack señalan que las personas que tienen boletines en el servicio pueden darse de baja cuando quieran. Y eso es cierto. Pero el objetivo de Substack es convertirse en sinónimo de boletines, en un destino irresistible y luego inevitable para cualquiera que quiera uno.
Pero éste no es un camino fácil. A medida que adquiera más importancia en la relación entre autores y lectores, Substack tendrá que enfrentarse a nuevos retos. Por ejemplo, tendrá que moderar el contenido con Notes, que tiene un calendario algorítmico.
Utilizando internet y algunas funciones de Google, seleccionamos a mano para hacer un estudio los artículos de algunas unidades de la prensa digital europea y americana, en varios idiomas, que generaron índices de participación especialmente elevados durante 4-7 meses.
La mayoría de los artículos que cumplían estos criterios procedían de las secciones de negocios de los sitios web de noticias. La sección “Sociedad” proporcionó la segunda muestra más amplia de artículos, y el resto procedía de las secciones de mundo digital, crimen y mujer de los sitios web de noticias examinados. También eran populares las secciones de entretenimiento y deportes.
Cuando leímos los artículos, comprobamos que la mayoría pertenecían a la misma categoría. De hecho, un tercio de los contenidos analizados podían describirse como «explicaciones detalladas de un acontecimiento” o “guías prácticas». El segundo grupo más numeroso de artículos eran «grandes historias», en las que se trataban temas importantes como los de salud que afectaban a numerosas personas. Otros artículos perennes de éxito trataban sobre grandes logros humanos que impresionaban o inspiraban, como actos extraordinarios de valentía.
Este estudio lo llevamos a cabo en 2019, 2020 y 2024, y hemos consolidado los resultados. En los dos primeros casos, la influencia de la inteligencia artificial no se había producido.
Hay una pregunta que me surge cada vez que leo alguno de tus (¿sus?) artículos al respecto del desempeño del contenido. O dos en realidad.
Una es si no podría ser más efectivo en el largo (larguisimo) plazo, olvidarte de todo y escribir de las cosas y de la forma que te permita mantener una motivación intrínseca independiente del desempeño del contenido a corto plazo.
Es decir, triunfar por aburrimiento, por ser esa persona que se mantuvo creando contenido dos, cinco, o diez años, outlast everyone else. Algo que solo es posible conseguir cuando se hacen las cosas porque se quieren hacer, independiente de las posibles motivaciones (y desmotivaciones) extrinsecas.
Otra duda es la del factor aleatorio. Cuando analizamos datos de por qué alguien triunfó vamos a tener un bias del éxito, podremos sacar unas conclusiones de cosas que comparten todos esos influenciadores exitosos.
Pero me da que eso no nos deja ver que en realidad millones de otras personas hicieron algo muy parecido y no llegaron a triunfar.
Creo que hay un efecto tremendamente aleatorio. Hay patrones desde luego, pero me da que subestimamos el efecto puramente aleatorio.
Esto me lleva a lo primero. Tal vez el mantenerse en el tiempo pudiera ser la gran estrategia antialeatoria en la creación de contenido.
Lo que me lleva a la pregunta de ¿como me planteo mi relacion con contenido y lectores de tal manera que me estimule lo suficiente para mantener la motivación a lo largo de un tiempo potencialmente infinito?
No sé, ¿hace esto sentido en relación a lo que planteás/plantean en el artículo?
Creo que jugar al largo plazo trae una ventaja sobre los demás. No es fácil sentarse a escribir todos los días, y mucho menos durante años.
Sin embargo, hay personas que, por alguna razón que aún no logro comprender, pueden tener un BOOM de un día a otro, con menos esfuerzo y menos dedicación. Esos casos duelen, pegan en el ego, pero también son esos casos los que al pasar de los años terminan quedando en el olvido. Eso porque nunca tuvieron el hábito o la dedicación de sentarse a escribir todos los días.
Es lo mismo que pasa con los que ganan la lotería. En menos de un año se acaban el premio, porque nunca desarrollaron habitos de generación de riqueza, solo de consumo.
En fin, quizá el mensaje sería no dejarse llevar por el éxito de otros, y enfocarse en el proceso, no en la meta.
Hoy me recordaba de esos actores niños que triunfan por todo lo alto y terminan redrogados a los veinte ))) no digo más.
También ho leía a otra compi que dedicaba su entrada a una amiga que quería ser influencer, y hablamos tanto de la extraordinaria posibilidad de fracasar, como de los costes personales de los éxitos virales. Para mí perderse a una misma en tu viralidad.
En cualquier caso es una dicotomía para todos nosotras el éxito vs. autenticidad o fidelidad a una mismo
Si triunfo me dedico a a ser el coach de las creación de contenido desde el corazón
Interesante artículo, me encanta la parte que pone: Cuando leímos los artículos, comprobamos que la mayoría pertenecían a la misma categoría. De hecho, un tercio de los contenidos analizados podían describirse como «explicaciones detalladas de un acontecimiento” o “guías prácticas». El segundo grupo más numeroso de artículos eran «grandes historias», en las que se trataban temas importantes como los de salud que afectaban a numerosas personas. Otros artículos perennes de éxito trataban sobre grandes logros humanos que impresionaban o inspiraban, como actos extraordinarios de valentía.
La sabiduría convencional sostiene que la gente se comporta mejor cuando sabe que la observan. Pero las redes sociales nos recuerdan cada día que a menudo ocurre lo contrario.
Solution to the Substack Comments Problem: Better Engagement and Independence
Some relevant Substack writers have complained that, on their paywall posts, the fact that followers, visitors or free subscribers can't pay is a barrier to the growth of their newsletter.
Since Substack made the decision to prevent everyone from being able to comment on a paywall article, perhaps they shot themselves in the foot by limiting user-generated content in this way (positive, for example, for SEO and sales funnel purposes). I think it should be up to each writer to decide the business model of each newsletter.
Faced with this situation, some have adopted some techniques. One of these is to leave all their articles free for a few weeks, so that readers can comment. I'm afraid this method won't work. And it is only a temporary measure.
I think a possible solution would be for the comments to be linked to another page. For example, Ars Technica includes in each article, at the bottom, a link to their forum on the same topic. It works very well for them (they usually have more than 100 comments under each article).
The plugins pages of Wordpress (org) is doing some similar for their corresponding “support” pages (another forum).
Advantages of this solution
I can think of the following:
To be able to count on “engagement” and visits from user-generated content on a larger scale (maybe 30 times more, according to 3% conversion calculations).
Improve the sales funnel
To be able to export comments (because in Substack it is not possible; if we change platform, we lose them).
Can anyone think of another advantage, or another solution?
Una de las razones por las cuales dejé de escribir en Medium y en Linkedin, fue porque de un momento a otro, todo el contenido publicado era lo mismo. Autores copiando/pegando descaradamente las ideas de otros autores; usando la misma estructura en sus post, e indudablemente hablando sobre los temas del momento.
Yo he caído en esa prostitución de textos por tener más presencia y visibilidad. He escrito sobre temas que no me interesan a cambio de un buen like.
Ahora que escribo en Substack no me encuentro en esa situación porque parece que el aloritmo funciona diferente. Aquí puedes encontrar de todo un poco, y la calidad se nota. Los textos generados con IA son evidentes.
En fin, creo que Substack en algún momento va a caer en la misma crisis que otras plataformas han caído: prostituir el contenido por un like.
Cierto. Tenemos el móvil. Por ejemplo, se ha estudiado lo que ocurre con la variedad de productos cuando se pasa de un canal de Internet a un canal móvil. Es aún más difícil buscar en un dispositivo móvil. Es más difícil mostrar resultados de búsqueda. Lo que descubre esa literatura es que, de nuevo, se obtiene lo contrario del efecto de cola larga. La gente se centra aún más en los resultados, probablemente porque no tiene energía para desplazarse en esa pantalla tan pequeña.
Es un gran reto hacer una interfaz agradable y que permita realizar búsquedas en el móvil. Por supuesto, la gente busca de forma diferente en el móvil y utiliza interfaces móviles.
Sobre el sistema de recomendaciones de los algoritmos y Amazon, no puedo más que sorprenderme:
"
Si una empresa, como Amazon, confía en esta estrategia de ofrecer una amplia variedad de productos, tiene que trabajar el doble en los algoritmos de recomendación y asegurarse de que la gente encuentra lo que busca. Los algoritmos de recomendación actuales son bastante sencillos. Por ejemplo, se fijan en lo que la gente como usted ha comprado antes. Por supuesto, muchos productos nicho nunca aparecerán. Así que hay que tener mucho cuidado con el diseño de estos algoritmos y asegurarse de que los productos nicho que se añadan estén bien clasificados y aparezcan realmente en las búsquedas, y no se les reste importancia sólo porque la gente los compra con muy, muy poca frecuencia. Quizás por eso Netflix cada vez tiene, en su plataforma, un catálogo disponible de películas menor.
La estrategia de Amazon consiste en ofrecer productos nicho, pero inicialmente no los ofrece este coloso del comercio electrónico. Permite que terceros vendedores entren en su plataforma y vendan esos productos. Con el tiempo, Amazon puede supervisar esas ventas y darse cuenta que ese producto que no conocía antes parece que se está vendiendo bien. Ahora Amazon puede considerar incorporarlo a su catálogo y venderlo directamente.
Amazon puede aprender mucho de estos terceros vendedores y está relativamente libre de riesgos dejarles entrar en su plataforma. Si no hay demanda para esos productos, entonces los vendedores morirán de forma natural. Pero si hay demanda, entonces Amazon sigue obteniendo su transacción. Es una forma segura de ofrecer productos nicho sin comprometerse demasiado."
Me parece muy interesante en si el artículo pero lo que más me gustó es el párrafo siguiente: Entre los artículos que entraron en la sección Sociedad, las historias sobre viajes o salud representaron casi el 38% de los contenidos perdurables. Los derechos humanos, las carreras profesionales y la ética laboral fueron los siguientes temas más importantes. El 28% de las historias de esta sección eran lo que podríamos llamar historias de interés humano: sobre personas, sus problemas, logros y creencias.
Importancia de elegir el tipo de contenido:
"El contenido “potencialmente perpetuo” o perdurable (“evergreen”) crea autoridad de marca, dirige continuamente tráfico relevante a su dominio y mantiene una valiosa posición en las clasificaciones de los motores de búsqueda durante meses -o incluso años- después de su primera publicación. Es la forma más eficaz de capitalizar el valioso tráfico de búsqueda y posicionar su marca como el recurso de referencia para un tema o asunto concreto.
Además de transformar a los editores en autoridades de búsqueda, el contenido perdurable también tiene el poder de mejorar la visibilidad en las redes sociales, al menos en algunas. Este tipo de contenido se redescubre constantemente (en Notes, de Substack, por ejemplo, basta que un seguidor le dé al “like” para que se distribuya en su red) y se vuelve a compartir en línea, generando un flujo constante de valor para su creador. En algunas redes sociales es más difícil, pero no imposible.
Este contenido casi “imperecedero” genera mayores tasas de compromiso que cualquier otro tipo de contenido. Anima al público a conectar (y volver a conectar) con las marcas, navegar por más páginas, leer más artículos y pasar más tiempo en el sitio del creador o editor."
Super interesante y práctico este contenido! Gracias!
Me alegro, y gracias por el comentario, Chema.
Imagina una plataforma social…
“Imagina una plataforma social organizada por temas. Así, si quieres hablar con otros usuarios sobre, digamos, política, vas a la sección de política, y todos los mensajes que ves en esa sección son sobre política. Si odias la política, puedes ir a cualquier otra sección y no verás nada sobre política.
Imagina una plataforma social donde haya conversaciones reales que exploren en profundidad tus temas favoritos. Imagina que vas, por ejemplo, a la sección de religión e inicias un hilo sobre el Antiguo Testamento, y entonces 23 personas se unen a ti para debatir tu mensaje en un hilo que se prolonga durante 45 páginas a lo largo de varias semanas o más.
Imagina una plataforma social a la que sólo se pudiera acceder por invitación, de modo que no hubiera trolls, bots, estafadores, lunáticos ni asquerosos, y si de algún modo aparecieran estas personas, fueran eliminadas rápidamente.
Imagina una plataforma social en la que se desalentaran los comentarios perezosos, ingeniosos y rápidos al estilo de las redes sociales, y se celebrara y recompensara con más de lo mismo la escritura larga y real.
Imagina una plataforma social en la que el contenido de la publicación media no fuera de una calidad descaradamente inferior a lo que ChatGPT puede generar en 7 segundos.
Imagina una plataforma social que tratara de ideas en lugar de dinero.
Imagina una plataforma social para escritores.”
-Phil Tanny (que amablemente me ha permitido traducir su nota)
Sobre este tema, parece que todas las plataformas de medios sociales están destinadas a sumirse en el caos. No es de extrañar, cuando reunimos a millones de personas en un solo lugar y les animamos a expresar sus opiniones sobre cualquier cosa y sobre todo.
Posts.cv es la excepción que confirma la regla, quizás, y por ahora. Sin pretensiones, centrado en el diseño, el arte digital y el desarrollo profesional, y humanamente comisariado, los posts más polémicos que he visto en los últimos meses son de personas frustradas porque las empresas les han rechazado tras entrevistas de trabajo. Incluso éstas son escasas y de tono suave.
A primera vista, Posts.cv parece un clon del difunto Twitter, hasta en la colocación de los botones en la interfaz de usuario. Funciones como menciones, me gusta y DMs, que son de esperar en este tipo de entornos, están todas ahí. Hay que admitir que es difícil escapar del desplazamiento interminable, pero debido al reducido número de usuarios, no es difícil llegar al final del feed a menos que te pierdas admirando el trabajo y las fotos de otras personas.
Y ahí es donde Posts.cv difiere: en el contenido y en las personas. En la pestaña Destacados, que muestra las mejores publicaciones de la red, encontrarás interfaces de usuario digitales, proyectos personales, experimentos artísticos, debates sobre Figma y otras herramientas gráficas y, por supuesto, fotos de comida y lugares bonitos.
En 2022, Substack intentó recaudar más dinero, pero fue en vano. Ante el fracaso, acudió al mercado minorista y recaudó otros 8,5 millones de dólares de gente corriente.
Al decidirse por esta vía, Substack tuvo que revelar algunas cifras para convencer a la gente de que invirtiera. En 2021, la empresa ganó 12 millones de dólares y tuvo unas pérdidas de 22 millones. Las cifras de 2022 no se revelaron porque los fundadores no quisieron, una medida que no inspira confianza.
El lanzamiento de Notes, su función de chat y el lanzamiento de una aplicación son bloques de construcción para crear valor para los usuarios, sí, pero también para amurallar la plataforma aprovechando lo que tiene de boletín informativo.
En varias entrevistas, los fundadores de Substack señalan que las personas que tienen boletines en el servicio pueden darse de baja cuando quieran. Y eso es cierto. Pero el objetivo de Substack es convertirse en sinónimo de boletines, en un destino irresistible y luego inevitable para cualquiera que quiera uno.
Pero éste no es un camino fácil. A medida que adquiera más importancia en la relación entre autores y lectores, Substack tendrá que enfrentarse a nuevos retos. Por ejemplo, tendrá que moderar el contenido con Notes, que tiene un calendario algorítmico.
En Substack tengo una sensación extraña en función de la lengua en que leo:
-Si estoy leyendo a autores hispanos, siento que estoy en una clase de literatura o psicología realista.
- Si leo a "creadores de contenido" anglosajones, la clase es de marketing o gestión.
Alguien siente algo parecido? Tan distinto es el tipo de escritura/contenido?
Buena combinación de temas.
Estudio propio:
Utilizando internet y algunas funciones de Google, seleccionamos a mano para hacer un estudio los artículos de algunas unidades de la prensa digital europea y americana, en varios idiomas, que generaron índices de participación especialmente elevados durante 4-7 meses.
La mayoría de los artículos que cumplían estos criterios procedían de las secciones de negocios de los sitios web de noticias. La sección “Sociedad” proporcionó la segunda muestra más amplia de artículos, y el resto procedía de las secciones de mundo digital, crimen y mujer de los sitios web de noticias examinados. También eran populares las secciones de entretenimiento y deportes.
Cuando leímos los artículos, comprobamos que la mayoría pertenecían a la misma categoría. De hecho, un tercio de los contenidos analizados podían describirse como «explicaciones detalladas de un acontecimiento” o “guías prácticas». El segundo grupo más numeroso de artículos eran «grandes historias», en las que se trataban temas importantes como los de salud que afectaban a numerosas personas. Otros artículos perennes de éxito trataban sobre grandes logros humanos que impresionaban o inspiraban, como actos extraordinarios de valentía.
Este estudio lo llevamos a cabo en 2019, 2020 y 2024, y hemos consolidado los resultados. En los dos primeros casos, la influencia de la inteligencia artificial no se había producido.
Hay una pregunta que me surge cada vez que leo alguno de tus (¿sus?) artículos al respecto del desempeño del contenido. O dos en realidad.
Una es si no podría ser más efectivo en el largo (larguisimo) plazo, olvidarte de todo y escribir de las cosas y de la forma que te permita mantener una motivación intrínseca independiente del desempeño del contenido a corto plazo.
Es decir, triunfar por aburrimiento, por ser esa persona que se mantuvo creando contenido dos, cinco, o diez años, outlast everyone else. Algo que solo es posible conseguir cuando se hacen las cosas porque se quieren hacer, independiente de las posibles motivaciones (y desmotivaciones) extrinsecas.
Otra duda es la del factor aleatorio. Cuando analizamos datos de por qué alguien triunfó vamos a tener un bias del éxito, podremos sacar unas conclusiones de cosas que comparten todos esos influenciadores exitosos.
Pero me da que eso no nos deja ver que en realidad millones de otras personas hicieron algo muy parecido y no llegaron a triunfar.
Creo que hay un efecto tremendamente aleatorio. Hay patrones desde luego, pero me da que subestimamos el efecto puramente aleatorio.
Esto me lleva a lo primero. Tal vez el mantenerse en el tiempo pudiera ser la gran estrategia antialeatoria en la creación de contenido.
Lo que me lleva a la pregunta de ¿como me planteo mi relacion con contenido y lectores de tal manera que me estimule lo suficiente para mantener la motivación a lo largo de un tiempo potencialmente infinito?
No sé, ¿hace esto sentido en relación a lo que planteás/plantean en el artículo?
Lo he pensado mucho en estos días.
Creo que jugar al largo plazo trae una ventaja sobre los demás. No es fácil sentarse a escribir todos los días, y mucho menos durante años.
Sin embargo, hay personas que, por alguna razón que aún no logro comprender, pueden tener un BOOM de un día a otro, con menos esfuerzo y menos dedicación. Esos casos duelen, pegan en el ego, pero también son esos casos los que al pasar de los años terminan quedando en el olvido. Eso porque nunca tuvieron el hábito o la dedicación de sentarse a escribir todos los días.
Es lo mismo que pasa con los que ganan la lotería. En menos de un año se acaban el premio, porque nunca desarrollaron habitos de generación de riqueza, solo de consumo.
En fin, quizá el mensaje sería no dejarse llevar por el éxito de otros, y enfocarse en el proceso, no en la meta.
Hoy me recordaba de esos actores niños que triunfan por todo lo alto y terminan redrogados a los veinte ))) no digo más.
También ho leía a otra compi que dedicaba su entrada a una amiga que quería ser influencer, y hablamos tanto de la extraordinaria posibilidad de fracasar, como de los costes personales de los éxitos virales. Para mí perderse a una misma en tu viralidad.
En cualquier caso es una dicotomía para todos nosotras el éxito vs. autenticidad o fidelidad a una mismo
Si triunfo me dedico a a ser el coach de las creación de contenido desde el corazón
Interesante artículo, me encanta la parte que pone: Cuando leímos los artículos, comprobamos que la mayoría pertenecían a la misma categoría. De hecho, un tercio de los contenidos analizados podían describirse como «explicaciones detalladas de un acontecimiento” o “guías prácticas». El segundo grupo más numeroso de artículos eran «grandes historias», en las que se trataban temas importantes como los de salud que afectaban a numerosas personas. Otros artículos perennes de éxito trataban sobre grandes logros humanos que impresionaban o inspiraban, como actos extraordinarios de valentía.
La sabiduría convencional sostiene que la gente se comporta mejor cuando sabe que la observan. Pero las redes sociales nos recuerdan cada día que a menudo ocurre lo contrario.
Solution to the Substack Comments Problem: Better Engagement and Independence
Some relevant Substack writers have complained that, on their paywall posts, the fact that followers, visitors or free subscribers can't pay is a barrier to the growth of their newsletter.
Since Substack made the decision to prevent everyone from being able to comment on a paywall article, perhaps they shot themselves in the foot by limiting user-generated content in this way (positive, for example, for SEO and sales funnel purposes). I think it should be up to each writer to decide the business model of each newsletter.
Faced with this situation, some have adopted some techniques. One of these is to leave all their articles free for a few weeks, so that readers can comment. I'm afraid this method won't work. And it is only a temporary measure.
I think a possible solution would be for the comments to be linked to another page. For example, Ars Technica includes in each article, at the bottom, a link to their forum on the same topic. It works very well for them (they usually have more than 100 comments under each article).
The plugins pages of Wordpress (org) is doing some similar for their corresponding “support” pages (another forum).
Advantages of this solution
I can think of the following:
To be able to count on “engagement” and visits from user-generated content on a larger scale (maybe 30 times more, according to 3% conversion calculations).
Improve the sales funnel
To be able to export comments (because in Substack it is not possible; if we change platform, we lose them).
Can anyone think of another advantage, or another solution?
Una de las razones por las cuales dejé de escribir en Medium y en Linkedin, fue porque de un momento a otro, todo el contenido publicado era lo mismo. Autores copiando/pegando descaradamente las ideas de otros autores; usando la misma estructura en sus post, e indudablemente hablando sobre los temas del momento.
Yo he caído en esa prostitución de textos por tener más presencia y visibilidad. He escrito sobre temas que no me interesan a cambio de un buen like.
Ahora que escribo en Substack no me encuentro en esa situación porque parece que el aloritmo funciona diferente. Aquí puedes encontrar de todo un poco, y la calidad se nota. Los textos generados con IA son evidentes.
En fin, creo que Substack en algún momento va a caer en la misma crisis que otras plataformas han caído: prostituir el contenido por un like.
Cierto. Tenemos el móvil. Por ejemplo, se ha estudiado lo que ocurre con la variedad de productos cuando se pasa de un canal de Internet a un canal móvil. Es aún más difícil buscar en un dispositivo móvil. Es más difícil mostrar resultados de búsqueda. Lo que descubre esa literatura es que, de nuevo, se obtiene lo contrario del efecto de cola larga. La gente se centra aún más en los resultados, probablemente porque no tiene energía para desplazarse en esa pantalla tan pequeña.
Es un gran reto hacer una interfaz agradable y que permita realizar búsquedas en el móvil. Por supuesto, la gente busca de forma diferente en el móvil y utiliza interfaces móviles.
Sobre el sistema de recomendaciones de los algoritmos y Amazon, no puedo más que sorprenderme:
"
Si una empresa, como Amazon, confía en esta estrategia de ofrecer una amplia variedad de productos, tiene que trabajar el doble en los algoritmos de recomendación y asegurarse de que la gente encuentra lo que busca. Los algoritmos de recomendación actuales son bastante sencillos. Por ejemplo, se fijan en lo que la gente como usted ha comprado antes. Por supuesto, muchos productos nicho nunca aparecerán. Así que hay que tener mucho cuidado con el diseño de estos algoritmos y asegurarse de que los productos nicho que se añadan estén bien clasificados y aparezcan realmente en las búsquedas, y no se les reste importancia sólo porque la gente los compra con muy, muy poca frecuencia. Quizás por eso Netflix cada vez tiene, en su plataforma, un catálogo disponible de películas menor.
La estrategia de Amazon consiste en ofrecer productos nicho, pero inicialmente no los ofrece este coloso del comercio electrónico. Permite que terceros vendedores entren en su plataforma y vendan esos productos. Con el tiempo, Amazon puede supervisar esas ventas y darse cuenta que ese producto que no conocía antes parece que se está vendiendo bien. Ahora Amazon puede considerar incorporarlo a su catálogo y venderlo directamente.
Amazon puede aprender mucho de estos terceros vendedores y está relativamente libre de riesgos dejarles entrar en su plataforma. Si no hay demanda para esos productos, entonces los vendedores morirán de forma natural. Pero si hay demanda, entonces Amazon sigue obteniendo su transacción. Es una forma segura de ofrecer productos nicho sin comprometerse demasiado."
Me parece muy interesante en si el artículo pero lo que más me gustó es el párrafo siguiente: Entre los artículos que entraron en la sección Sociedad, las historias sobre viajes o salud representaron casi el 38% de los contenidos perdurables. Los derechos humanos, las carreras profesionales y la ética laboral fueron los siguientes temas más importantes. El 28% de las historias de esta sección eran lo que podríamos llamar historias de interés humano: sobre personas, sus problemas, logros y creencias.